Política de Privacidad en Redes Sociales

La presente Política de Privacidad en Redes Sociales regula la actividad que NEW SERVICES SOFTWARE GROUP, S.L. (en adelante, «Grupo NS» o «la entidad») desarrolla a través de sus perfiles oficiales en las distintas plataformas de redes sociales (como LinkedIn, X u otras análogas), así como el tratamiento de los datos de carácter personal de las personas usuarias que interactúan con dichos perfiles. Le rogamos que lea atentamente este documento antes de seguir, comentar o interactuar de cualquier forma con nuestros perfiles.

1. Datos de la empresa (responsable del perfil)

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de los perfiles oficiales en redes sociales es:

Razón social: NEW SERVICES SOFTWARE GROUP, S.L. (marca comercial «Grupo NS», integrada por NS, NSCat y BAPSys Consulting).
CIF: B85591576.
Domicilio social: C/ Doctor Castelo 10, 5ª planta, 28009 Madrid (España).
Oficinas: Madrid (C/ Doctor Castelo 10, 5ª planta, 28009 Madrid) y Barcelona (Avda. Diagonal 571, 2ª planta, 08029 Barcelona).
Correo electrónico de contacto a efectos de protección de datos: gruponslopd@grupo-ns.com
Sitio web: https://grupo-ns.com (dominio definitivo pendiente).
Datos registrales: [Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid — Tomo, Folio, Hoja: pendiente de completar].

2. Finalidad y descripción

Grupo NS dispone de perfiles oficiales en diferentes redes sociales con la finalidad principal de informar a las personas usuarias y a los seguidores sobre su actividad, sus servicios, sus eventos, sus novedades corporativas y, en general, sobre los contenidos y publicaciones que la entidad considere de interés. A través de estos perfiles, la entidad pretende crear y mantener una comunidad en torno a su actividad y reforzar la relación con clientes, colaboradores, profesionales del sector y público interesado.

Cuando una persona usuaria decide seguir nuestros perfiles oficiales o interactuar con ellos, está aceptando el tratamiento de los datos personales que su perfil público contenga, conforme a la finalidad descrita y siempre dentro de las posibilidades que la propia red social permita.

Debe tenerse en cuenta que cada red social cuenta con sus propias políticas de privacidad, condiciones de uso y mecanismos de tratamiento de datos, sobre los que Grupo NS no tiene control. Por ello, la red social es la responsable del tratamiento de los datos relativos a su plataforma de acuerdo con sus propias políticas y condiciones. Recomendamos a las personas usuarias que consulten la política de privacidad y las condiciones de uso de cada red social antes de utilizarla, ya que la mera creación de un perfil o el uso de la plataforma implica la aceptación de dichas condiciones frente a la red social correspondiente.

Grupo NS solo tratará los datos personales de las personas usuarias para las finalidades aquí expuestas, conservándolos mientras la persona usuaria no revoque su consentimiento dejando de seguir el perfil, eliminando una interacción concreta o solicitando expresamente su supresión.

3. Ejercicio de derechos

Las personas usuarias pueden ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos, en particular:

Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.

Para ejercer estos derechos frente a Grupo NS, la persona usuaria puede dirigir su solicitud por escrito al correo electrónico scr@ns-sa.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando, en su caso, la documentación que acredite su identidad. Asimismo, la persona usuaria tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando considere que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

Adicionalmente, dado que parte del tratamiento se realiza dentro de la propia plataforma, la persona usuaria puede ejercer determinados derechos directamente en la red social correspondiente, utilizando las herramientas y opciones de configuración que esta ponga a su disposición (por ejemplo, dejar de seguir el perfil, ocultar o eliminar publicaciones propias, configurar la privacidad de su cuenta o solicitar a la red social la supresión de sus datos). Para ello, deberá atenerse a las políticas y procedimientos establecidos por cada red social.

4. Actuaciones

A través de sus perfiles oficiales, Grupo NS puede llevar a cabo, entre otras, las siguientes actuaciones, siempre dentro de las funcionalidades que cada red social ofrezca:

Seguir a otras cuentas, perfiles o usuarios de interés relacionados con su actividad.
Aceptar nuevas solicitudes de amistad, conexión o seguimiento, valorando previamente si resultan adecuadas a los fines del perfil.
Compartir, republicar o difundir contenidos publicados por terceros cuando se consideren de interés.
Comentar, valorar o reaccionar a publicaciones de otras cuentas o usuarios.
Enviar y responder mensajes privados o públicos, así como atender consultas planteadas por las personas usuarias.
Gestionar la comunidad de seguidores, fomentando la participación y la interacción respetuosa.

Grupo NS se reserva el derecho a no aceptar determinadas solicitudes, a dejar de seguir perfiles o a retirar interacciones cuando lo considere oportuno, sin que ello genere derecho a indemnización ni reclamación alguna.

5. Publicaciones

Grupo NS publica en sus perfiles contenidos relacionados con su actividad, tales como noticias, artículos, novedades de servicios, información corporativa, eventos, ofertas de empleo, materiales divulgativos y cualquier otro contenido que considere de interés. Estas publicaciones serán visibles para los seguidores del perfil y, en función de la configuración de cada red social, para el público en general.

Las personas usuarias pueden interactuar con dichas publicaciones a través de las funcionalidades habilitadas por cada red social, por ejemplo, mediante comentarios, reacciones, valoraciones o compartiendo el contenido. Al interactuar de este modo, la persona usuaria acepta que su nombre de perfil y su interacción puedan resultar visibles para el resto de la comunidad, conforme a la configuración de privacidad de la propia plataforma.

Con el fin de mantener un entorno respetuoso y adecuado, las personas usuarias se comprometen a respetar las siguientes normas de uso al interactuar con los perfiles de Grupo NS:

No publicar contenidos que resulten ilícitos, ofensivos, difamatorios, discriminatorios, violentos, obscenos o contrarios a la dignidad de las personas.
No publicar contenidos de carácter publicitario, spam o promocional ajeno sin autorización previa de la entidad.
No vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial, ni derechos al honor, a la intimidad o a la propia imagen de terceros.
No difundir datos personales de terceros sin su consentimiento.
Mantener un trato respetuoso con el resto de la comunidad y con la entidad.

Grupo NS se reserva el derecho a eliminar, ocultar o moderar aquellos comentarios o contenidos que incumplan estas normas, así como a bloquear o restringir el acceso a las personas usuarias que las vulneren de forma reiterada, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

6. Concursos y promociones

En el supuesto de que Grupo NS organice concursos, sorteos, promociones u otras acciones similares a través de sus perfiles en redes sociales, estos se regirán por sus correspondientes bases específicas, que serán publicadas y puestas a disposición de las personas participantes en el momento de su realización.

En dichas bases se detallarán, entre otros aspectos, los requisitos de participación, la mecánica de la acción, los premios, los plazos, el tratamiento específico de los datos personales que pudiera derivarse y las condiciones que la red social correspondiente establezca para este tipo de actividades. La participación en cualquier concurso o promoción implicará la aceptación íntegra de sus bases.

7. Publicidad

Grupo NS podrá utilizar las herramientas publicitarias que la propia red social ponga a su disposición para difundir sus contenidos, servicios o campañas y para dirigirse a públicos concretos. Estas herramientas son gestionadas y proporcionadas por la propia red social, que actúa conforme a sus propias políticas de publicidad y de tratamiento de datos.

En consecuencia, la segmentación de los anuncios, la elaboración de perfiles publicitarios y el resto de tratamientos asociados a la actividad publicitaria dentro de la plataforma son responsabilidad de la red social, de acuerdo con las condiciones que esta haya aceptado con sus personas usuarias. Recomendamos a las personas usuarias revisar las opciones de configuración de publicidad que cada red social ofrece para gestionar sus preferencias en este ámbito.

Última actualización: junio de 2026